L’assistant qualité assiste le Responsable qualité dans la gestion quotidienne de ses dossiers. Il participe à la gestion, à la surveillance et à l’amélioration du Système de Management Intégré notamment en réalisant les actions suivantes :

• Assurer le suivi et la mise à jour des tableaux de bord du référentiel documentaire, de l’e-learning qualité et relancer le cas échéant,
• Actualiser le référentiel documentaire de l’entreprise, administrer le système d’information correspondant et former / informer les collaborateurs sur son utilisation,
• Accompagner les acteurs qualité dans la formalisation des réclamations client et des dysfonctionnements notamment dans l’analyse des causes racines, la préconisation d’actions curatives / correctives et jusqu’à la mesure de l’efficacité des plans d’actions,
• Participer à la préparation des revues de processus,
• Suivre les plans d’actions associés aux revues
• Mettre en œuvre le plan de communication qualité,
• Organiser la logistique des audits tierce partie et participer à leur préparation,

Vous pourrez également être amené.e à assurer des tâches d’assistanat classique en l’absence de l’assistante de direction.

Titulaire d’un Bac+2 assistanat de direction, qualité ou gestion, vous justifiez d’une expérience de 10 ans minimum dans l’assistanat dont au moins 2 ans au sein d’un service qualité.

Vous maitrisez la gestion administrative de dossiers, les outils bureautiques (Pack Office, Outlook) et de Gestion Electronique Documentaire ainsi que les techniques du secrétariat.

Doté(e) d’excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, vous êtes à l’aise dans l’organisation de réunions, de déplacements et le suivi administratif.

Rigoureux(se), vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités. Vous faites preuve de bonnes capacités d’adaptation dans un environnement complexe et exigeant. Un bon niveau en anglais serait apprécié pour ce poste.